Quality Score no Google Ads: O Que É e Como Melhorar em 2026

O que é Quality Score

Nota de 1 a 10 que o Google atribui a cada palavra-chave, avaliando quão relevante é sua tríade: palavra-chave → anúncio → landing page.

Duas keywords iguais em contas diferentes podem pagar CPC totalmente diferente por causa do QS. Anunciante com QS 8 pode pagar até 50% menos que anunciante com QS 4 pela mesma keyword.

Onde ver: no menu de palavras-chave, ative as colunas 'Índice de qualidade', 'CTR esp.', 'Relev. do anúncio' e 'Exp. da página de destino'.

Os 3 fatores do Quality Score

CTR esperado: probabilidade de a keyword gerar clique. Baseado em histórico da conta e da keyword no leilão.

Relevância do anúncio: quão bem o texto do anúncio responde à intenção da keyword.

Experiência da landing page: velocidade, mobile-friendly, conteúdo alinhado com a keyword e transparência (nada de bait & switch).

Como melhorar CTR esperado

Escreva anúncios com a palavra-chave principal no título 1 ou 2.

Use extensões: sitelinks, callouts, snippets estruturados, imagem, promoção, preço, lead form. Cada extensão relevante sobe CTR.

Adicione números concretos: preço, prazo, quantidade. '5x sem juros' bate 'ótimas condições'.

Teste ganchos emocionais + racionais nos títulos. RSA aprende sozinho — mas só se você der matéria-prima variada.

Como melhorar relevância do anúncio

Grupos pequenos e focados: 5-15 keywords muito parecidas por grupo. Aí o anúncio consegue falar exatamente da intenção.

Se seu grupo tem 'comprar tênis nike' e 'melhor tênis pra correr', separe em dois. Cada um pede um anúncio diferente.

Use Dynamic Keyword Insertion (DKI) com cuidado — funciona bem em grupos MUITO homogêneos.

Como melhorar experiência da landing page

Velocidade: Core Web Vitals verdes. LCP < 2.5s, INP < 200ms, CLS < 0.1. Teste no PageSpeed Insights.

Mobile-first: 70%+ do tráfego é mobile. Layout, botão, fonte, formulário — tudo pensado para dedão.

Conteúdo alinhado: a página de destino precisa entregar o que o anúncio prometeu. Se o anúncio diz 'plano por R$99', o R$99 aparece na primeira dobra.

Transparência: dados de contato visíveis, política de privacidade, sobre nós. Google leva isso a sério em 2026.

Landing page dedicada por campanha bate homepage sempre.

Quality Score de 10: mito ou possível?

Possível, mas raro em keywords muito competitivas. Um QS 7-8 já é excelente e derruba CPC de forma significativa.

Não persiga o 10 como métrica de vaidade — persiga CPA baixo com QS bom o suficiente. QS é meio, não fim.

Erros que despencam Quality Score

Landing page lenta ou quebrada em mobile.

Anúncio genérico sem a keyword no título.

Grupos gigantes com 50+ keywords misturadas.

Manda tráfego para homepage genérica em vez de página específica.

Ignorar Search Terms Report e deixar buscas irrelevantes clicando.

Perguntas Frequentes